Последнее обновление: 24 февраля, 2025
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные могут собираться, обрабатываться, храниться и защищаться при использовании платформы TrustChange.io. Документ также определяет права пользователей, цели обработки данных, порядок использования файлов cookie, технических данных, аналитики и способов связи с поддержкой.
Используя TrustChange.io, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности и принимает её условия. Если пользователь не согласен с положениями настоящего документа, он должен прекратить использование платформы и связанных сервисов.
Настоящий документ может быть переведён на другие языки исключительно для удобства пользователей. В случае расхождений между версиями приоритет имеет английская версия документа.
В настоящей Политике конфиденциальности применяются следующие термины:
TrustChange.io означает онлайн-платформу обмена криптовалют, включая веб-сайт, интерфейсы, технические компоненты, страницы, сервисы и связанные функции платформы.
Пользователь означает любое физическое или юридическое лицо, которое посещает сайт TrustChange.io, использует сервис обмена криптовалют или взаимодействует с функционалом платформы.
Персональные данные означают информацию, которая может прямо или косвенно относиться к пользователю, включая email-адрес, технические данные устройства, IP-адрес, файлы cookie, данные журналов, теги, пиксели и иные данные, которые могут использоваться для работы сервиса, безопасности и аналитики.
Файлы cookie означают небольшие файлы данных, которые размещаются на устройстве пользователя и могут использоваться для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, аналитики, безопасности и улучшения качества сервиса.
Файлы журнала означают технические записи о действиях на TrustChange.io, включая IP-адрес, тип браузера, операционную систему, источник перехода, страницы просмотра, дату, время посещения и другие технические параметры.
Теги и пиксели означают электронные файлы или фрагменты кода, которые могут использоваться для анализа взаимодействия пользователя с сайтом, оценки эффективности интерфейса, аналитики и улучшения работы платформы.
Блокчейн-данные означают публичную информацию о транзакциях в блокчейн-сетях, включая адреса кошельков, hash транзакций, суммы, комиссии и статус подтверждений в сети.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к данным, которые могут собираться при посещении TrustChange.io, использовании сервиса обмена криптовалют, обращении в поддержку или взаимодействии с функционалом платформы.
TrustChange.io стремится обеспечивать прозрачную и безопасную обработку данных. Мы не продаём персональные данные пользователей третьим лицам и не используем их для целей, не связанных с работой платформы, безопасностью, поддержкой, аналитикой или улучшением сервиса.
Мы придерживаемся следующих принципов обработки данных:
При использовании TrustChange.io могут собираться следующие категории данных:
TrustChange.io не запрашивает приватные ключи, seed-фразы, пароли от кошельков, полный доступ к устройствам пользователя или другую информацию, которая может предоставить прямой доступ к средствам пользователя.
Данные могут использоваться для следующих целей:
TrustChange.io может использовать агрегированные и обезличенные данные для анализа работы сервиса, улучшения пользовательского опыта и оценки эффективности отдельных функций платформы.
Обработка данных может осуществляться на основании согласия пользователя, необходимости предоставления сервиса, законного интереса платформы в обеспечении безопасности и стабильной работы, а также требований применимого законодательства.
Пользователь может отозвать согласие на обработку данных, обратившись в поддержку. При этом отдельные данные могут сохраняться в случаях, когда их хранение необходимо для безопасности, предотвращения злоупотреблений, выполнения юридических обязательств или защиты законных интересов платформы.
TrustChange.io может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, аналитики, улучшения интерфейса и повышения безопасности платформы.
Файлы cookie могут использоваться для следующих целей:
Пользователь может отключить cookies через настройки браузера. При отключении cookies отдельные функции сайта могут работать некорректно или быть недоступны.
Для получения дополнительной информации о файлах cookie и способах их отключения пользователь может посетить http://www.allaboutcookies.org.
TrustChange.io не продаёт и не сдаёт персональные данные пользователей третьим лицам.
Передача данных может осуществляться только в ограниченных случаях:
В случаях, когда используются сторонние технические поставщики, доступ к данным ограничивается объёмом, необходимым для выполнения конкретной функции.
Данные хранятся только в течение периода, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется применимым законодательством, требованиями безопасности, разрешением споров или защитой законных интересов платформы.
Технические данные, данные журналов и информация, связанная с операциями, могут сохраняться после завершения обмена, если это необходимо для проверки операций, поддержки пользователей, предотвращения злоупотреблений, анализа технических ошибок или выполнения юридических обязательств.
После истечения необходимого срока хранения данные удаляются, обезличиваются или архивируются в соответствии с внутренними процедурами безопасности.
TrustChange.io принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, потери, повреждения или незаконного использования.
Меры защиты могут включать:
Несмотря на принимаемые меры, пользователь понимает, что передача данных через интернет и использование блокчейн-сетей не могут быть абсолютно безопасными. TrustChange.io не может гарантировать полную защиту от всех возможных технических рисков, действий третьих лиц или внешних угроз.
Пользователь понимает, что данные о транзакциях в блокчейн-сетях могут быть публичными и доступными для просмотра через блокчейн-обозреватели. К таким данным могут относиться адреса кошельков, суммы переводов, hash транзакций, комиссии и статус подтверждений.
TrustChange.io не контролирует публичные блокчейн-сети и не может удалить, изменить или скрыть данные, которые уже были записаны в блокчейн.
Пользователь может обратиться в поддержку TrustChange.io по вопросам, связанным с обработкой данных.
В пределах технических возможностей и требований применимого законодательства пользователь может запросить:
Некоторые данные могут не подлежать удалению немедленно, если их хранение необходимо для безопасности платформы, предотвращения злоупотреблений, выполнения юридических обязательств или защиты законных интересов TrustChange.io.
Сервис TrustChange.io не предназначен для использования несовершеннолетними лицами. Мы сознательно не запрашиваем и не собираем персональные данные несовершеннолетних пользователей.
Если станет известно, что данные были предоставлены несовершеннолетним лицом, TrustChange.io может ограничить использование сервиса и принять разумные меры для удаления таких данных, если это технически возможно и не противоречит требованиям безопасности или законодательства.
TrustChange.io оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время без предварительного уведомления.
Актуальная версия документа публикуется на сайте. Дата последнего обновления указывается в начале настоящей Политики конфиденциальности.
Продолжение использования TrustChange.io после обновления Политики конфиденциальности означает согласие пользователя с новой редакцией документа.
По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, обработкой данных или правами пользователя, можно обратиться в службу поддержки TrustChange.io через онлайн-чат или по email: support@trustchange.io.
