Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 24 Şubat 2025

Bu Gizlilik Politikası, TrustChange.io platformu kullanılırken hangi verilerin toplanabileceğini, işlenebileceğini, saklanabileceğini ve korunabileceğini açıklar. Belge ayrıca kullanıcı haklarını, veri işleme amaçlarını, çerez kullanımını, teknik verileri, analizleri ve destekle iletişim yollarını tanımlar.

TrustChange.io’yu kullanarak kullanıcı, bu Gizlilik Politikasını okuduğunu ve şartlarını kabul ettiğini onaylar. Kullanıcı bu belgeyi kabul etmiyorsa platformu ve ilgili hizmetleri kullanmayı bırakmalıdır.

Bu belge yalnızca kullanıcıların kolaylığı için diğer dillere çevrilebilir. Sürümler arasında farklılık olması halinde İngilizce sürüm geçerli olacaktır.

Bölüm 1. Tanımlar

Bu Gizlilik Politikasında aşağıdaki terimler geçerlidir:

TrustChange.io, web sitesi, arayüzler, teknik bileşenler, sayfalar, hizmetler ve ilgili platform işlevleri dahil olmak üzere çevrimiçi bir kripto para değişim platformu anlamına gelir.

Kullanıcı, TrustChange.io’yu ziyaret eden, kripto para değişim hizmetini kullanan veya platform işlevleriyle etkileşim kuran herhangi bir gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Kişisel veriler, e-posta adresi, cihaz teknik verileri, IP adresi, çerezler, log verileri, tag’ler, pikseller ve hizmetin çalışması, güvenlik ve analiz için kullanılan diğer veriler dahil olmak üzere kullanıcıyla doğrudan veya dolaylı olarak ilişkilendirilebilecek bilgileri ifade eder.

Çerezler, kullanıcının cihazına yerleştirilen ve sitenin doğru çalışması, ayarların kaydedilmesi, analiz, güvenlik ve hizmetin iyileştirilmesi için kullanılan küçük veri dosyalarını ifade eder.

Log dosyaları, TrustChange.io üzerindeki eylemlerin IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, yönlendiren sayfa, görüntülenen sayfalar, tarih, saat ve diğer teknik parametreler dahil teknik kayıtları anlamına gelir.

Tag’ler ve pikseller, kullanıcının siteyle etkileşimini, arayüz verimliliğini, analizleri ve platform iyileştirmesini analiz etmek için kullanılan elektronik dosyalar veya kod parçacıklarıdır.

Blockchain verileri, cüzdan adresleri, işlem hash’leri, tutarlar, ücretler ve onay durumu dahil blockchain işlemleri hakkındaki herkese açık bilgileri ifade eder.

Bölüm 2. Genel hükümler

Bu Gizlilik Politikası, TrustChange.io ziyaret edilirken, kripto para değişim hizmeti kullanılırken, destekle iletişime geçilirken veya platform işlevleriyle etkileşim kurulurken toplanabilecek verilere uygulanır.

TrustChange.io şeffaf ve güvenli veri işleme sağlamaya çalışır. Kişisel verileri üçüncü taraflara satmayız ve platformun çalışması, güvenlik, destek, analiz veya hizmetin iyileştirilmesiyle ilgisi olmayan amaçlar için kullanmayız.

Şu veri işleme ilkelerini izleriz:

  • veriler yalnızca hizmetin çalışması için gerekli ölçüde toplanır;
  • veriler belirli ve anlaşılır amaçlar için kullanılır;
  • veriler makul teknik ve organizasyonel önlemlerle korunur;
  • kullanıcılar veri işleme hakkında destekle iletişime geçebilir;
  • veriler ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz veya devredilmez.

Bölüm 3. Hangi verileri toplayabiliriz

TrustChange.io’yu kullandığınızda aşağıdaki veri kategorileri toplanabilir:

  • kullanıcı bildirimler veya destek için sağlarsa e-posta adresi;
  • IP adresi ve cihaz teknik verileri;
  • tarayıcı türü, işletim sistemi, arayüz dili ve cihaz parametreleri;
  • çerezler, tag’ler, pikseller ve analiz verileri;
  • tarih, saat, ziyaret edilen sayfalar ve teknik olaylar dahil log verileri;
  • oluşturulan emirler, emir durumu ve değişimin teknik parametreleri hakkındaki veriler;
  • kullanıcı işlemleriyle ilişkili herkese açık blockchain verileri;
  • online sohbet veya e-posta yoluyla desteğe gönderilen mesajlar.

TrustChange.io özel anahtarlar, seed ifadeleri, cüzdan şifreleri, kullanıcı cihazlarına tam erişim veya kullanıcı fonlarına doğrudan erişim sağlayabilecek diğer bilgileri istemez.

Bölüm 4. Veri işleme amaçları

Veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • platformun doğru çalışması;
  • değişim emirlerinin oluşturulması ve işlenmesi;
  • emir durumunun gösterilmesi;
  • kullanıcı e-posta sağlarsa bildirim gönderilmesi;
  • destek taleplerine yanıt verilmesi;
  • hizmet güvenliğinin iyileştirilmesi;
  • dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi;
  • teknik hataların ve site kararlılığının analizi;
  • arayüz, hız ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi;
  • gerektiğinde geçerli yasal gerekliliklere uyulması.

TrustChange.io, hizmetin çalışmasını analiz etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve platform işlevlerini değerlendirmek için toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş veriler kullanabilir.

Bölüm 5. İşleme için hukuki dayanak

Veri işleme, kullanıcının rızasına, hizmetin sağlanması için gerekliliğe, platformun güvenlik ve istikrarlı çalışma konusundaki meşru menfaatine ve geçerli yasal gerekliliklere dayanabilir.

Kullanıcı destekle iletişime geçerek rızasını geri çekebilir. Bazı veriler güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, yasal yükümlülükler veya platformun meşru menfaatlerinin korunması için gerekli olduğunda saklanmaya devam edebilir.

Bölüm 6. Çerezler ve analiz

TrustChange.io sitenin doğru çalışması, ayarların kaydedilmesi, analiz, arayüz iyileştirmesi ve platform güvenliği için çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir.

Çerezler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • ana site işlevlerinin çalışması;
  • seçilen dilin veya kullanıcı ayarlarının kaydedilmesi;
  • trafik ve kullanıcı davranışının analizi;
  • teknik hataların tespiti;
  • kötüye kullanım ve şüpheli faaliyetlere karşı koruma;
  • arayüz kalitesinin ve hizmet hızının iyileştirilmesi.

Kullanıcı tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir. Çerezler devre dışı bırakılırsa bazı site işlevleri hatalı çalışabilir veya kullanılamayabilir.

Çerezler ve nasıl devre dışı bırakılacağı hakkında daha fazla bilgi için kullanıcı http://www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edebilir.

Bölüm 7. Verilerin üçüncü taraflara aktarılması

TrustChange.io kullanıcı kişisel verilerini üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz.

Veriler yalnızca sınırlı durumlarda aktarılabilir:

  • platformun teknik çalışmasını desteklemek için;
  • analiz, barındırma, güvenlik veya altyapı hizmetleri kullanıldığında;
  • platform haklarını, güvenliğini ve meşru menfaatlerini korumak gerektiğinde;
  • yetkili makamlar tarafından talep edildiğinde;
  • dolandırıcılık, kötüye kullanım veya teknik tehditleri önlemek için.

Üçüncü taraf teknik sağlayıcılar kullanıldığında verilere erişim, belirli bir işlev için gerekli olanla sınırlıdır.

Bölüm 8. Veri saklama

Veriler, bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar için gerekli süre boyunca saklanır; daha uzun saklama kanun, güvenlik gereklilikleri, uyuşmazlık çözümü veya platformun meşru menfaatlerinin korunması için gerekli olmadıkça.

Teknik veriler, log verileri ve emirle ilgili bilgiler, operasyon kontrolleri, destek, kötüye kullanımın önlenmesi, teknik hata analizi veya yasal yükümlülükler için gerekli olduğunda bir değişim tamamlandıktan sonra saklanabilir.

Gerekli saklama süresi sona erdikten sonra veriler dahili güvenlik prosedürlerine göre silinir, anonimleştirilir veya arşivlenir.

Bölüm 9. Veri koruma

TrustChange.io verileri yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa, kayıp, zarar veya hukuka aykırı kullanımdan korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alır.

Koruma önlemleri şunları içerebilir:

  • güvenli bağlantı;
  • verilere sınırlı erişim;
  • teknik olayların izlenmesi;
  • şüpheli faaliyet kontrolü;
  • dahili güvenlik prosedürleri;
  • platform altyapısının düzenli olarak iyileştirilmesi.

Bu önlemlere rağmen kullanıcı, internet üzerinden veri aktarımının ve blockchain ağlarının kullanımının mutlak olarak güvenli olamayacağını anlar. TrustChange.io tüm teknik risklere, üçüncü taraf eylemlerine veya dış tehditlere karşı tam koruma garanti edemez.

Bölüm 10. Blockchain verileri

Kullanıcılar blockchain işlem verilerinin herkese açık olabileceğini ve blockchain explorer’ları aracılığıyla görüntülenebileceğini anlar. Bu veriler cüzdan adresleri, transfer tutarları, işlem hash’leri, ücretler ve onay durumunu içerebilir.

TrustChange.io halka açık blockchain ağlarını kontrol etmez ve blockchain’e kaydedilmiş verileri silemez, değiştiremez veya gizleyemez.

Bölüm 11. Kullanıcı hakları

Kullanıcı veri işleme hakkında TrustChange.io desteğiyle iletişime geçebilir.

Teknik imkanlar ve geçerli hukuk kapsamında kullanıcı şunları talep edebilir:

  • hangi verilerin işlenebileceği hakkında bilgi;
  • yanlış verilerin düzeltilmesi;
  • saklama artık gerekli olmadığında verilerin silinmesi;
  • belirli durumlarda işlemenin kısıtlanması;
  • veri işlemeye verilen rızanın geri çekilmesi;
  • işleme ve saklama amaçlarının açıklanması.

Bazı veriler platform güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, yasal yükümlülükler veya TrustChange.io’nun meşru menfaatlerinin korunması için saklama gerekli olduğunda hemen silinmeyebilir.

Bölüm 12. Reşit olmayanlar

TrustChange.io reşit olmayanlar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır. Reşit olmayanlardan bilerek kişisel veri talep etmeyiz veya toplamayız.

Verilerin reşit olmayan biri tarafından sağlandığı öğrenilirse TrustChange.io hizmet kullanımını kısıtlayabilir ve teknik olarak mümkün olduğu ve güvenlik ya da yasal gerekliliklere aykırı olmadığı ölçüde bu verileri silmek için makul adımlar atabilir.

Bölüm 13. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler

TrustChange.io bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncel sürüm web sitesinde yayımlanır. Son güncelleme tarihi bu Gizlilik Politikasının başında belirtilir.

Güncellemelerden sonra TrustChange.io’yu kullanmaya devam etmek yeni sürümün kabulü anlamına gelir.

Bölüm 14. İletişim

Bu Gizlilik Politikası, veri işleme veya kullanıcı haklarıyla ilgili sorular için TrustChange.io desteğiyle online sohbet veya e-posta üzerinden iletişime geçin: support@trustchange.io.

© 2026 TrustChange.io. Tüm hakları saklıdır.