Destek

Nasıl yardım alınır

TrustChange.io destek ekibi kripto değişimleri, emir durumu, işlemler ve teknik sorular konusunda yardımcı olur.

Çevrim içi sohbet

Emir detaylarını, işlem durumunu veya sonraki adımları hızlıca netleştirmek için çevrim içi sohbeti kullanın.

E-posta desteği

İşlemler, servis veya teknik konular için e-posta kullanın: support@trustchange.io

Başvuruda neler olmalı

Desteğin daha hızlı yardımcı olması için emir numarası, işlem hash’i (TXID), kripto para ve ağ, tutar, alıcı adresi ve kısa açıklama ekleyin.

Ne zaman destekle iletişime geçilmeli

İşlem uzun süre onaylanmazsa, emir durumu güncellenmezse, yanlış tutar gönderildiyse veya memo/tag, adres, kur, limitler ya da servisle ilgili soru varsa bize yazın.

SSS

Bize yazmadan önce değişim, kurlar, limitler, onaylar ve emir durumu hakkındaki SSS bölümünü de inceleyebilirsiniz.

Çalışma saatleri

Destek 7/24, hafta sonları ve tatiller dahil kullanılabilir.

© 2026 TrustChange.io. Tüm hakları saklıdır.