L’assistance TrustChange.io aide pour les échanges crypto, le statut des demandes, les transactions et les questions techniques.
Utilisez le chat en ligne pour clarifier rapidement les détails d’une demande, le statut ou les étapes à suivre.
Pour les demandes liées aux opérations, au service ou à la technique, utilisez l’email : support@trustchange.io
Pour accélérer la vérification, indiquez le numéro de demande, le hash de transaction (TXID), la cryptomonnaie et le réseau, le montant, l’adresse de réception et une courte description.
Contactez-nous si la transaction tarde à être confirmée, si le statut ne se met pas à jour, si un montant incorrect a été envoyé ou si vous avez une question sur memo/tag, adresse, taux, limites ou service.
Avant de nous contacter, vous pouvez aussi consulter la FAQ, avec des réponses sur les échanges, taux, limites, confirmations et statut.
L’assistance est disponible 24/7, week-ends et jours fériés inclus.
