아니요. 암호화폐 교환은 가입이나 계정 생성 없이 이용할 수 있습니다. 교환 페어를 선택하고 금액을 입력한 뒤 수령 주소를 추가하면 됩니다.
필요한 네트워크 확인 이후 교환은 보통 몇 분에서 30분 정도 걸립니다. 시간은 네트워크 혼잡도, 확인 횟수, 선택한 암호화폐에 따라 달라집니다.
환율은 확인 전에 표시되며 선택한 모드, 즉 고정 또는 변동 모드에 따라 달라집니다. 주문을 만들기 전에 사용자는 현재 조건과 최종 수령 금액을 볼 수 있습니다.
예. 고정 환율은 주문 생성 시 잠기며, 교환 조건이 충족되고 자금이 제시간에 전송되면 유효하게 유지됩니다.
변동 환율은 시장에 따라 변하며 교환 완료 시 달라질 수 있습니다. 최종 금액은 처리 시점의 현재 환율로 계산됩니다.
아니요. 환율, 한도, 최종 수령 금액을 포함한 주요 교환 조건은 확인 전에 표시됩니다.
최소 금액은 선택한 암호화폐와 교환 페어에 따라 달라집니다. 페어를 선택하고 금액을 계산할 때 한도가 자동으로 표시됩니다.
예. 각 암호화폐와 교환 페어에는 주문 생성 전에 표시되는 최대 한도가 있을 수 있습니다.
TrustChange.io는 Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Litecoin (LTC), Ripple (XRP), Solana (SOL), Dogecoin (DOGE), Binance Coin (BNB), Polygon (MATIC) 및 기타 인기 코인을 포함한 주요 암호화폐를 지원합니다.
예. Tether (USDT), USD Coin (USDC) 등 주요 스테이블코인을 지원합니다. ERC20, TRC20, BEP20 같은 여러 네트워크에서 사용할 수 있습니다.
Memo, tag 또는 payment ID는 일부 암호화폐와 네트워크에서 요구하는 추가 결제 식별자입니다. 주문에 표시되면 정확히 복사해야 합니다.
암호화폐는 서로 다른 블록체인 네트워크에서 작동할 수 있습니다. 잘못된 네트워크로 자금을 보내면 손실이 발생하거나 추가 검토가 필요할 수 있습니다. 전송 전 항상 코인, 네트워크, 주소, memo/tag를 확인하세요.
트랜잭션이 전송된 후에는 블록체인 규칙상 변경이 불가능합니다. 교환을 확인하기 전에 수령 주소를 항상 신중하게 확인하세요.
취소는 자금이 네트워크로 전송되기 전에만 가능합니다. 전송 후에는 트랜잭션이 되돌릴 수 없으며 이후 처리는 주문 상태에 따라 달라집니다.
자금은 필요한 네트워크 확인과 필요한 수의 네트워크 확인 후 입금됩니다.
교환 상태는 주문 페이지에서 업데이트되며 현재 처리 단계를 보여줍니다. 자세한 내용은 이용 방법 섹션에서 확인하세요.
예. 교환, 주문 상태 및 기술 관련 질문에 대해 온라인 채팅과 이메일 지원을 제공합니다. 지원 페이지를 통해 문의할 수 있습니다.
지원은 주말과 공휴일을 포함해 24시간 이용할 수 있습니다.
아니요. 일반 교환에는 계정 생성이 필요하지 않습니다. 사용자는 주문을 만들고 수령 주소를 입력한 뒤 추가 단계 없이 교환을 완료할 수 있습니다.
교환은 투명한 조건에서 진행되며 사용자는 환율, 한도, 최종 금액을 미리 확인합니다. 플랫폼은 개인 키, 시드 문구 또는 지갑 접근 권한을 요구하지 않습니다.
고정 환율은 주문 생성 시 잠기며 교환 조건이 충족되면 변경되지 않습니다. 필요한 시간 내에 정확한 금액을 보내는 것이 중요합니다.
변동 모드에서는 환율이 시장 가격에 따라 달라지며 완료 전 변경될 수 있습니다. 네트워크 지연과 시장 변동성도 최종 금액에 영향을 줄 수 있습니다.
아니요. 주문에 표시된 정확한 금액을 보내야 합니다. 이는 시스템이 결제를 식별하고 처리를 시작하는 데 도움이 됩니다.
작업이 지연되거나 재계산되거나 지원팀에 문의해야 할 수 있습니다. 부족한 금액을 보냈다면 주문 번호와 트랜잭션 해시(TXID)를 저장하세요.
초과 금액은 교환 규칙에 따라 처리되며 추가 검토가 필요할 수 있습니다. 주문 번호와 트랜잭션 해시(TXID)를 가지고 지원팀에 문의하세요.
자금을 보내기 전에 환율이 만료되었다면 현재 조건으로 새 주문을 만드세요. 더 이상 활성 상태가 아닌 이전 주문으로 자금을 보내지 마세요.
확인 횟수는 선택한 암호화폐와 블록체인 네트워크에 따라 달라집니다. 일부 네트워크는 다른 네트워크보다 트랜잭션을 더 빠르게 확인합니다.
지연은 블록체인 네트워크 혼잡, 낮은 네트워크 수수료, 트랜잭션 확인 시간 또는 선택한 암호화폐의 기술적 특성 때문에 발생할 수 있습니다.
예. 다양한 지갑을 사용할 수 있습니다. 핵심 조건은 올바른 수령 주소를 입력하고 올바른 네트워크를 선택하며 전송 전에 모든 세부 정보를 확인하는 것입니다.
예. 선택한 암호화폐를 필요한 네트워크에서 보내고 받을 수 있다면 모바일 앱을 포함한 대부분의 암호화폐 지갑을 사용할 수 있습니다.
예. 이 서비스는 모바일 기기에서 사용할 수 있습니다. 확인 전에 항상 주소, 네트워크, 금액 및 추가 데이터를 확인하세요.
필요한 네트워크 확인 후 처리는 보통 몇 분 정도 걸립니다. 정확한 시간은 블록체인 혼잡도, 확인 횟수, 선택한 교환 페어에 따라 달라집니다.
주문 번호는 생성된 교환 페이지에 표시됩니다. 필요한 경우 지원팀이 확인할 수 있도록 교환이 완료될 때까지 저장해 두세요.
검토를 위해 지원에 연락하고 주문 번호, 트랜잭션 해시(TXID), 금액, 암호화폐, 네트워크 및 수령 주소를 제공하세요.
