利用規約

最終更新日:2025年2月24日

本利用規約は、TrustChange.io プラットフォームへのアクセス、暗号資産交換サービスの利用、デジタル資産交換注文の処理、ユーザーとプラットフォームのやり取り、ならびに当事者の権利、義務および責任を定めます。TrustChange.io を利用することにより、ユーザーは本規約、交換ルール、技術的制限およびプラットフォーム内部規則を完全かつ無条件に承諾したものとみなされます。

本書はユーザーの利便性のため複数の言語で提供される場合があります。翻訳間に相違がある場合は、英語版が優先されます。

第1条 一般規定およびサービスの法的地位

TrustChange.io は、アカウント登録を必須とせず、ブロックチェーン基盤を通じてデジタル資産を変換できる自動化されたオンライン暗号資産交換プラットフォームです。

本サービスは自動化された取引処理アルゴリズムによって運営され、ユーザー資金のカストディ保管サービスではありません。

プラットフォームの利用は、以下を意味します。

  • 本利用規約の承諾;
  • 暗号資産およびブロックチェーン技術に関するリスクの理解;
  • ユーザー自身の責任における任意のサービス利用;
  • ユーザーの管轄地域における適用法令の遵守;

プラットフォームは、機能、インターフェース、技術構成、対応ネットワーク、上限、交換条件を、事前通知なくいつでも変更する権利を留保します。

第2条 定義および主要用語

TrustChange.ioプラットフォームとは、API、インターフェース、自動化サービスおよび関連ドメインを含む、暗号資産交換のためのウェブサイトおよび技術基盤を意味します。

ユーザーとは、デジタル資産交換サービスを利用する個人または法人を意味します。

暗号資産交換とは、ブロックチェーン取引を通じて、あるデジタル資産を別のデジタル資産へ変換するプロセスを意味します。

デジタル資産 / 暗号資産には、Bitcoin (BTC)、Ethereum (ETH)、Tether (USDT)、USD Coin (USDC)、Litecoin (LTC)、Ripple (XRP)、Solana (SOL)、Binance Coin (BNB)、Tron (TRX)、Monero (XMR)、Dogecoin (DOGE)、Polygon (MATIC)、Avalanche (AVAX)、Toncoin (TON)、Arbitrum (ARB)、Optimism (OP)、Zcash (ZEC)、Dash (DASH) およびその他の対応トークンが含まれますが、これらに限定されません。

ブロックチェーンネットワークとは、取引確認のための分散型システムを意味します。

取引とは、ブロックチェーン上に記録されるデジタル資産移転の記録を意味します。

交換レートとは、交換注文の計算に使用されるレートを意味します。

第3条 サービス利用条件

交換を行うには、ユーザーは以下を正確に指定する必要があります。

  • 交換ペア;
  • 取引金額;
  • 暗号資産の受取アドレス;
  • ブロックチェーンネットワーク(ERC20、TRC20、BEP20 など);
  • 必要な場合、追加識別子(memo、tag、payment ID)。

ユーザーは以下について全責任を負います。

  • 入力データの正確性;
  • 正しいネットワークの選択;
  • 受取アドレスの確認;
  • 金額と注文内容の一致。

すべての取引はブロックチェーンネットワークで確認された後は不可逆であり、取り消すことはできません。

第4条 交換レートおよび計算方法

TrustChange.io は2種類のレートをサポートしています。

固定レート — 注文作成時にレートが固定され、取引が期限内に完了した場合に有効です。

変動レート — 最終金額は市場動向に基づいて計算され、交換完了前に変動する場合があります。

レートは以下を考慮して自動的に形成されます。

  • 市場流動性;
  • 暗号資産のボラティリティ;
  • ブロックチェーンネットワーク手数料;
  • ネットワーク負荷;
  • 集約された流動性データ。

資金送信の遅延または市場の高いボラティリティがある場合、プラットフォームはレートが不変であることを保証しません。

第5条 上限、ネットワークおよび技術的制限

各暗号資産には以下があります。

  • 最低交換限度額;
  • 最高交換限度額;
  • ネットワーク制限;
  • 取引処理に関する技術的制限。

プラットフォームは以下を行うことができます。

  • 通知なく限度額を変更する;
  • ネットワークを追加または無効化する;
  • 特定の交換ペアを一時停止する;
  • インフラの技術メンテナンスを行う。

第6条 取引処理および完了時間

処理時間は以下に依存します。

  • ブロックチェーンネットワークの負荷;
  • ネットワーク手数料の大きさ;
  • 確認回数;
  • 特定の暗号資産の特性;
  • 外部流動性プロバイダー。

平均完了時間は、必要なネットワーク確認後、数分から30分程度ですが、ネットワーク負荷が高い場合やブロックチェーンの遅延がある場合は長くなることがあります。

第7条 セキュリティおよびユーザー責任

ユーザーは以下の安全を自ら確保するものとします。

  • 自身のデバイス;
  • 暗号資産ウォレット;
  • プラットフォームへのアクセス。

プラットフォームは以下を決して要求しません。

  • 秘密鍵;
  • シードフレーズ;
  • パスワード;
  • デバイスへのリモートアクセス。

ユーザーは、自己のデータまたはデバイスの侵害に関連するあらゆる損失について全責任を負います。

第8条 免責および責任制限

TrustChange.io は以下について責任を負いません。

  • データ入力時のユーザーの誤り;
  • 誤ったアドレスまたはネットワーク;
  • 市場変動による損失;
  • ブロックチェーンネットワークの遅延;
  • 第三者サービスの行為;
  • プラットフォームの管理外にある技術的障害;
  • サービスの一時的な利用不能。

交換を行うすべての判断は、ユーザーが独立して行います。

第9条 知的財産

プラットフォームのすべての要素には以下が含まれます。

  • デザイン;
  • テキスト;
  • ソフトウェアコード;
  • API;
  • ロゴ;
  • インターフェース構造;

これらは TrustChange.io の知的財産であり、法律により保護されています。

書面による許可なく素材をコピー、変更または使用することは禁止されています。

第10条 規約の変更

プラットフォームはいつでも本規約を変更できます。

最新バージョンは常に TrustChange.io に掲載されます。

サービスの継続利用は、更新版の承諾を意味します。

第11条 連絡先およびサポート

ユーザーは以下の方法でサポートに連絡できます。

サポートは24時間365日利用できます。

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