第 1 节 一般规定和服务法律状态

TrustChange.io 是一个自动化的在线加密货币兑换平台，允许用户通过区块链基础设施转换数字资产，无需强制注册账户。

本服务通过自动化交易处理算法运行，并不是用户资金的托管存储服务。

使用本平台即表示：

• 接受本《服务条款》；
• 理解与加密货币和区块链技术相关的风险；
• 用户自愿并自行承担风险使用本服务；
• 遵守用户所在司法管辖区的适用法律；

平台保留在任何时候无需事先通知即可更改功能、界面、技术架构、支持的网络、限额和兑换条件的权利。

第 2 节 定义和关键术语

TrustChange.io 平台 指用于加密货币兑换的网站和技术基础设施，包括 API、界面、自动化服务和相关域名。

用户 指使用数字资产兑换服务的自然人或法人实体。

加密货币兑换 指通过区块链交易将一种数字资产转换为另一种数字资产的过程。

数字资产 / 加密货币 包括但不限于：Bitcoin (BTC)、Ethereum (ETH)、Tether (USDT)、USD Coin (USDC)、Litecoin (LTC)、Ripple (XRP)、Solana (SOL)、Binance Coin (BNB)、Tron (TRX)、Monero (XMR)、Dogecoin (DOGE)、Polygon (MATIC)、Avalanche (AVAX)、Toncoin (TON)、Arbitrum (ARB)、Optimism (OP)、Zcash (ZEC)、Dash (DASH) 以及其他支持的代币。

区块链网络 指分布式交易确认系统。

交易 指区块链中记录的数字资产转账。

兑换汇率 指用于计算兑换订单的汇率。

第 3 节 服务使用条件

为完成兑换，用户必须正确填写：

• 兑换交易对；
• 交易金额；
• 加密货币接收地址；
• 区块链网络（ERC20、TRC20、BEP20 等）；
• 如有需要，额外标识符（memo、tag、payment ID）。

用户对以下事项承担全部责任：

• 输入数据的准确性；
• 选择正确的网络；
• 检查接收地址；
• 确保金额与订单一致。

所有交易在区块链网络确认后均不可逆，且不能取消。

第 4 节 兑换汇率和计算机制

TrustChange.io 支持两种汇率类型：

固定汇率 — 汇率在订单创建时固定，并在交易按时完成的情况下保持有效。

浮动汇率 — 最终金额根据市场动态计算，并可能在兑换完成前发生变化。

汇率会根据以下因素自动形成：

• 市场流动性；
• 加密货币波动性；
• 区块链网络手续费；
• 网络负载；
• 聚合流动性数据。

如果发送资金出现延迟或市场波动较大，平台不保证汇率保持不变。

第 5 节 限额、网络和技术限制

每种加密货币都有：

• 最低兑换限额；
• 最高兑换限额；
• 网络限制；
• 交易处理技术限制。

平台可以：

• 不经通知更改限额；
• 添加或停用网络；
• 暂停特定兑换交易对；
• 对基础设施进行技术维护。

第 6 节 交易处理和完成时间

处理时间取决于：

• 区块链网络负载；
• 网络手续费大小；
• 确认次数；
• 特定加密货币的特点；
• 外部流动性提供商。

在收到所需网络确认后，平均完成时间通常为几分钟到 30 分钟，但在网络负载较高或区块链延迟时可能增加。

第 7 节 安全和用户责任

用户承诺自行确保以下内容的安全：

• 其设备；
• 加密钱包；
• 平台访问权限。

平台绝不会索要：

• 私钥；
• 助记词；
• 密码；
• 设备远程访问权限。

用户对其数据或设备被泄露、入侵或受损所造成的任何损失承担全部责任。

第 8 节 责任限制

TrustChange.io 不对以下情况负责：

• 用户输入数据时的错误；
• 错误的地址或网络；
• 因市场波动造成的损失；
• 区块链网络延迟；
• 第三方服务的行为；
• 平台控制范围之外的技术故障；
• 服务暂时不可用。

所有进行兑换的决定均由用户独立作出。

第 9 节 知识产权

平台的所有元素，包括：

• 设计；
• 文本；
• 软件代码；
• API；
• 标志；
• 界面结构；

均为 TrustChange.io 的知识产权并受法律保护。

未经书面许可，禁止复制、修改或使用相关材料。

第 10 节 条款变更

平台可随时更改本条款。

最新版本始终发布在 TrustChange.io 上。

继续使用本服务即表示接受更新后的版本。

第 11 节 联系和支持

用户可以通过以下方式联系支持：

• 网站在线聊天；
• email: support@trustchange.io。

支持服务 24/7 可用。